メンテナンス・障害情報
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【沖縄】au/UQ通信設備の障害について(沖縄本島北部の一部エリア)(2月5日14時45分時点)

2025.02.05
沖縄セルラー電話 株式会社

日頃は沖縄セルラー電話サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

以下のとおり、沖縄本島北部の一部地域にて当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。

現在、調査を行い詳細確認中となっております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。

1.日時
  2025年2月5日(水) 午後13時30分頃から継続中

2.影響エリア
  以下のエリアの一部で影響が出ています。
  名護市、本部町、宜野座村、今帰仁村、大宜味村
   
3.対象サービスと影響
  上記影響エリアのお客さまにて、au、UQ mobile、povo、au回線利用MVNOの通信サービスがご利用できない状況、
  またはご利用しづらい状況となっております。
  ※緊急通報もお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しております。

4.復旧見通し
  調査中

5.原因
  調査中

 

 


・お客さまからのお問い合わせ先

au携帯電話に関するお問い合わせ先
au携帯電話から:
局番なし157
au以外の携帯電話、一般電話から:
0077-7-111
上記番号がつながらない場合:
0120-977-699
(受付時間 9:00~20:00 年中無休/通話料無料)