auでんき 新プランへの移行手続きについて

昨今の物価上昇・人件費高騰における経費の増加に伴い、2025年10月よりご契約中のサービス料金を
330円(税込)値上げさせていただきます。

なお、2025年7月1日より【値上げの影響を受けない新プラン】をご用意しましたので
下記の手順に従ってお申し込みをお願いいたします。

1. 移行手続きの手順

詳細はこちら

2. 概要

2025年10月以降のご利用分から最低料金330円(税込)のご負担増を予定しております。
つきましては2025年9月30日までに下記の手順で新プランへの変更をお願いいたします。

※ご契約中の料金プランはMy au・My UQからご確認いただけます。
※現行のプラン料金についての詳細はこちら

料金プラン移行手続きに関するよくある質問を掲載しています。

値上げの影響を受けないプランが出るのであれば自動で適用させてほしい。なぜ手続きが必要なのか。

今回のお手続きを行っていただいた方は、一度「でんきMプラン（沖縄D2）」が適用されます。その後10月以降「でんきMプラン（沖縄P）」が自動で適用となります。

※10月以降のプランは小売電気事業者が【沖縄電力株式会社】から【沖縄セルラー電話株式会社】へ変更となるため新たな契約を締結する必要がございます。

小売電気事業者が変わっても電気の品質は維持されるのか。

小売電気事業者変更後も、電気の品質やご利用料金、お支払方法、ポイント還元率など変更はございません。引き続き安心してご利用ください。

移行手続きを始める

3. よくあるご質問(Q&A)

4. 注意事項

移行手続きの際は必ず下記注意事項をご確認の上、移行手続きをお願いいたします。

• ・移行手続きにはauIDログインが必要です。
• ・移行対象の料金プランを複数ご契約中のお客さまについては、1つの契約のお手続き完了後、再度「移行手続きを始める」からお手続きをお願いいたします。

期間中にでんきMプラン(沖縄D2)に変更していること。auでんきの契約が特典還元の前月末時点で有効であること。特典還元の前月末時点で還元先のau IDでau PAYサービス利用規約に同意いただいていること。★1
※au PAYアプリ上でバーコード決済画面が表示されていることをご確認ください。

＜「auでんきポイントで割引」を設定したお客さま＞
特典還元の前月末時点におけるauでんきポイントで割引対象回線に紐づくau ID
※お客さまのご契約状況によってはauでんきに紐づくau IDに還元となる場合がございます。

＜「auでんきポイントで割引」を設定していないお客さま＞
特典還元の前月末時点におけるauでんきに紐づくau ID

でんきMプラン(沖縄D2)への切替申込月の翌月末頃までに還元予定です。

• ・特典還元の前月末時点または特典還元時点で還元先のau IDが無効の場合。
• ・特典還元の前月末時点でauでんきが解約されている場合。
• ・現在auでんきをご利用中でお引越し先での継続申し込みの場合。
• ・au PAYプリペイドカードをお持ちの場合にau PAYプリペイドカードを解約された場合。
• ・au PAYの「一時停止」をされている場合。（お客さまご自身での一時停止操作、盗難・紛失等による利用停止、不正利用等による一時停止を含む）
• ・au IDが削除または無効となっている、もしくは譲渡・承継された場合。
• ・au ID統合によりau IDを変更された場合。
• ・au PAYサービス利用規約に反する行為、またはその恐れがある場合。

auでんき契約1契約につき、1回限りとなります。
★1 記載の内容は、2025年6月30日時点の情報です。

【au PAYご利用条件】※au IDの取得とau PAYアプリが必要です。au PAY利用規約への同意が必要です。
＜対象機種＞i0512.0以上／Android™6.0以上のスマートフォン・タブレット、watch056.0以上のApple Watch
【注意点】※au PAY（コード支払い）でのお支払いにはau PAY残高へのチャージが必要です。※1回あたりのお支払い上限額は300,000円（税込）、1日あたりの上限額は500,000円（税込）です。