NTT西日本が提供する”フレッツ光”をご利用中のお客さまが、光回線はそのままに、ひかりゆいまーるへ契約変更することです。
その際には「転用承諾番号」と呼ばれる番号が必要となります。
転用承諾番号は、NTT西日本の専用受付窓口にて取得いただけます。
■インターネットでのお手続き
WEB：NTT西日本「転用のお手続き」
受付時間：7:00～25:00 土曜・日曜・祝日も受付いたします。
※NTT西日本のシステムメンテナンスにより受付時間等が予告なく変更になる場合があります。
■お電話よるお手続き
電話番号：フリーダイヤル 0120-553-104
受付時間：9:00～17:00 土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29～1/3を除きます)
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※お電話でのお申し込みは混雑している場合があるため、インターネットでのお申し込みをお勧めいたします。