【ひかりゆいまーる】10ギガサービスについて知りたい

10ギガサービスでは以下の2つのキャンペーンをご用意しています。
※ 施策内容および期間は予告なく変更する場合があります。
キャンペーン詳細は、こちらをご確認ください。

• ひかりゆいまーる 10ギガはじめようキャンペーン！（10ギガ新規ご契約）
  ■対象期間：2026年1月26日(月)～終日日未定
• ひかりゆいまーる 10ギガ速度変更キャンペーン！（10ギガプラン変更）
  ■対象期間：2026年1月26日(月)～終日日未定

ひかりゆいまーる 10ギガ（ホーム／マンション）に「新規」でお申し込みいただき、適用条件をすべて満たすと、40,000円のキャッシュバックが受け取れます。
適用時期は、課金開始月の翌々月末以降に、ご登録いただいている携帯電話番号にSMSにてご連絡をします。
※お客さま都合により、受付月を含む3ヵ月以内にサービス開通しない場合は特典還元の対象外となります。

• キャンペーン詳細は、コチラをご確認ください。
• 詳しいキャッシュバック受取方法についてはコチラをご確認ください。

ひかりゆいまーる 10ギガ（ホーム／マンション）に「速度変更」でお申し込みいただき、適用条件をすべて満たすと、15,000円のキャッシュバックが受け取れます。
適用時期は、課金開始月の翌々月末以降に、ご登録いただいている携帯電話番号にSMSにてご連絡をします。
※お客さま都合により、受付月を含む3ヵ月以内にサービス開通しない場合は特典還元の対象外となります。

• キャンペーン詳細は、コチラをご確認ください。
• キャッシュバック受取方法詳細は、コチラをご確認ください。

申請は不要です。
ひかりゆいまーる10ギガに「新規」でお申し込み、適用条件をすべて満たすと40,000円をキャッシュバックします。
キャンペーン詳細は、コチラをご確認ください。

申請は不要です。
ひかりゆいまーる10ギガに「速度変更」でお申し込み、適用条件をすべて満たすと15,000円をキャッシュバックします。
キャンペーン詳細は、コチラをご確認ください。

工事費は無料、手数料も発生しません。

10ギガサービスとは、技術規格上の最大値を示したものであり、実効速度を保証するものではありません。

ひかりゆいまーるはベストエフォート方式で提供しており、実際の通信速度はご利用環境や回線状況により変動いたします。
また、本技術規格では通信品質の確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は規格上の最大値より低下します。さらに、通信速度はお客さまのご利用環境（パソコンの処理能力、ハブやルーター等の機器性能、LANケーブルの規格、セキュリティ対策ソフトの動作、電波の影響など）や回線の混雑状況等によって大きく変動し、場合によっては大幅に低下することがあります。
なお、10ギガサービスは広い帯域を確保しているため、複数の端末を同時に利用する場合や、大容量データの送受信を行う場面において、1ギガサービスよりも快適にご利用いただけます。将来的な高性能機器やサービスにも対応しやすく、長期的な視点でもメリットのある回線となっております。

◎推奨パソコンスペック…●LANポート 10GBASE-T以上 ●LANケーブルカテゴリ6a以上

ホームタイプをご利用のお客さまは、「1ギガ」プランから「10ギガ」プランへの変更による価格差はネットのみの場合、＋660円（税込）となります。
マンションタイプをご利用のお客さまは、1ギガプランから10ギガプランへの変更による価格差はネットのみの場合、＋2200円（税込）となります。

2年間を契約期間としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。
契約解除料がかからない更新月以外で解約された場合、ホーム[10ギガ]・マンション[10ギガ]は、契約解除料5,800円（不課税）がかかります。

申し込みから1週間前後でひかり受付センター（0800-200-8277）からお電話にてご連絡がございます。
ご連絡の際に10ギガ切替日（工事日）を決めさせていただきます。

切替日（工事日）に合わせて機器を発送させて頂きますが、郵送状況によっては切替日の前日に到着する場合もございます。
なお、切替日（工事日）になっても機器が到着していない場合は、お問い合わせください。