メンテナンス・障害情報

【復旧済み】ゆいまーる接続障害(全域)

2019.11.24

【日時】
2019年11月24日(日) 12:57:55 ~ 13:06:31

【対象のお客様】
ゆいまーる ご利用の一部のお客様

【内容】
障害により、一部のお客様においてサービスがご利用いただけない状態と
なっておりました。

現在は復旧しておりますが、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

 

《お客様へご協力のお願い》
復旧後に通信機器(ホームゲートウェイ)の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。
一度、通信機器の電源OFF/ONをお試しいただきますようお願いいたします。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00

 

沖縄通信ネットワーク株式会社