メンテナンス・障害情報

【復旧済】ひかりゆいまーる接続障害(全域)

2020.03.17

【日時】

2020年03月17日(火) 04:10 ~ 8:35

【対象のお客様】

ひかりゆいまーる ご利用中の一部のお客様

【内容】
障害により、一部のお客様においてサービスがご利用いただけない状態となっておりました。
現在は復旧しておりますが、大変ご迷惑をおかけ致しましたことを 深くお詫び申し上げます。

 

《お客様へご協力のお願い》
復旧後に通信機器(ホームゲートウェイ)の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。
一度、通信機器の電源OFF/ONをお試しいただきますようお願いいたします。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00

 

沖縄通信ネットワーク株式会社