メンテナンス・障害情報

ネットワーク機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(9/29,10/2)

2020.09.16

ネットワーク機器メンテナンスのため、下記の日時でサービス停止が発生致します。

【日時】
 ①2020年09月29日(火) AM 2:00 ~ AM 5:00
 ②2020年10月02日(金) AM 0:00 ~ AM 6:30

 ①最大5分程度のサービス停止が複数回発生致します。
 ②最大30分程度のサービス停止が複数回発生致します。

【対象のお客様】
 ひかりゆいまーるをご利用のお客様

【対象のサービス】
 ・ネットサービス
 ・電話サービス

上記の時間帯を過ぎてもインターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、
通信機器(ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00

 

沖縄通信ネットワーク株式会社