メンテナンス・障害情報

【緊急】ネットワーク機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(9/23)

2021.09.22

NTT西日本によるIP通信網内設備のメンテナンス工事のため、下記の日時でサービス停止が発生致します。

【日時】
 2021年09月23日(木) 00:00 ~ 04:00

 上記工事時間帯において、最大120分程度対象のサービスがご利用頂けない場合がございます。

 
【対象のお客様】
 ひかりゆいまーるをご利用のお客様

【対象のサービス】
 ・ネットサービス

 

 上記の時間帯を過ぎても対象のサービスがお使い頂けない状況がつづく場合、
 通信機器(家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。

 大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
 何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

 その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

 ひかりゆいまーるお客さまセンター
 TEL:0120-921-114
 営業時間:9:00~18:00

 

沖縄通信ネットワーク株式会社