メンテナンス・障害情報

ネットワーク機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(10/22、10/29)

2021.10.01

NTT西日本によるIP通信網内設備のメンテナンス工事のため、下記の日時でサービス停止が発生致します。

【日時】
 2021年10月22日(金) 00:00 ~ 06:00
 2021年10月29日(金) 00:00 ~ 06:00

 上記工事時間帯におきましてインターネット接続が複数回、
 1回につき最大30分程度ご利用できなくなる場合がございます。
 
【対象のお客様】
 ひかりゆいまーるをご利用のお客様

【対象のサービス】
 ・ネットサービス

 上記の時間帯を過ぎてもインターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、
 通信機器(家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。

 大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
 何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

 その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

 ひかりゆいまーるお客さまセンター
 TEL:0120-921-114
 営業時間:9:00~18:00

 

沖縄通信ネットワーク株式会社