平素よりOTNetへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯にひかりゆいまーるのお客様でサービスがご利用できない状態となっておりました。
現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。
【障害発生時刻】
2022年05月19日(木) 03:07頃
【障害復旧時刻】
2022年05月19日(木) 03:23迄
【対象のお客様】
ひかりゆいまーるをご利用のお客様
【対象のサービス】
・ネットサービス
【内容】
ネットワーク設備の障害によりサービスがご利用いただけない状態となっておりました。
現在は、復旧しておりますが大変ご迷惑お掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
インターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、通信機器
（家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等）の電源OFF/ON をしていただくことで
通信が回復する場合がございます。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00
沖縄通信ネットワーク株式会社