メンテナンス・障害情報

台風11号に関するお知らせ

2022.08.30

平素はひかりゆいまーるをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風11号が発生し、沖縄本島及び先島諸島に接近する恐れがあります。状況によっては通信サービスが影響を受けることも想定されます。
故障等が発生した場合は、作業の安全性が確認出来次第、速やかに復旧に取り組んでまいります。

<ご協力のお願い>

台風が接近すると、強風で物が飛ばされ、電線に絡みつき、停電などの影響により、安定したサービスの提供ができなくなります。
風雨が強くなる前に、風で飛ばされそうな物(トタン・看板・ビニールハウスなど)は固定するなど、事前の台風対策をお願いします。

<停電状況>

停電状況につきましては沖縄電力のホームページをご確認ください。

沖縄電力ホームページ
http://www.okiden.co.jp/index.html

<障害情報>

障害状況につきましては、NTT西日本 沖縄支店のホームページをご確認ください

https://www.ntt-west.co.jp/okinawa/index.html

《お客様へご協力のお願い》

停電があった場合、停電復旧後に宅内通信機器の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。

一度、通信機器の電源OFF/ONをお試しいただきますようお願いいたします。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00

 

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