メンテナンス・障害情報

ネットワーク機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

2023.04.25

ネットワーク機器メンテナンスのため、下記の日時でサービス停止が発生致します。

【日時】
 2023年05月12日(金) 00:00 ~ 06:00

 上記の工事時間帯におきましてインターネット接続が切断される場合がございます。
 再接続、もしくは通信機器(家庭用ルータ、ホームゲートウェイ等)の電源OFF/ON をしていただくことで通信が回復いたします。
 
【対象のお客様】
 ひかりゆいまーるをご利用の一部のお客様

【対象のサービス】
 ・ネットサービス

大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00