メンテナンス・障害情報

ネットワーク機器メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(8/21)

2023.08.21

ネットワーク機器メンテナンスのため、最大90分程度のサービス停止が複数回発生致します。                                              大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。                                                               何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。

  ・日時
   2023年08月22日(火) AM 0:00 ~ AM 2:00
  ・対象のお客様
   ひかりゆいまーるをご利用のお客様
  ・対象のサービス
   ネットサービス、電話サービス
                                                                                                          上記の時間帯を過ぎてもインターネットがお使い頂けない状況がつづく場合、通信機器(ホームゲートウェイ等)
の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。
                                                                            その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

 

 

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