平素よりひかりゆいまーるへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯から、NTT西日本設備の故障によりひかりゆいまーるのサービスで接続不安定な状態となっております。
現在NTT西日本にて、原因究明及び復旧作業を進めております。
【障害発生時刻】
2024年03月09日(土) 03時58分頃
【障害復旧時刻】
継続中
【対象のサービス】
・ネットサービス
・電話サービス
【影響エリア】
沖縄県北部の一部地域
【内容】
NTT西日本の提供するネットワーク設備の障害により接続不安定な状態となっております。
【お客さまへのご案内】
インターネットは、携帯電話によるデータ通信、公衆フリーWi-Fiなどをご利用くださいますよう
お願いいたします。
大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。
ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL：0120-921-114
営業時間：9:00～18:00