メンテナンス・障害情報

ひかりゆいまーる接続障害のお知らせ(10月03日 21時30分時点)

2024.10.03

平素よりひかりゆいまーるへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
以下の時間帯から、NTT西日本設備の故障によりひかりゆいまーるのサービスで接続不安定な状態となっております。
現在NTT西日本にて、原因究明及び復旧作業を進めております。

【障害発生時刻】
2024年10月03日(木) 21時12分頃

【障害復旧時刻】
 継続中

【対象のサービス】
・ネットサービス
・電話サービス

【影響エリア】
那覇市、島尻郡南風原町 の一部地域

【お客さまへのご案内】
インターネットは、携帯電話によるデータ通信、公衆フリーWi-Fiなどをご利用くださいますようお願いいたします。

お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
その他、不明点等はひかりゆいまーるお客さまセンターまでご連絡をお願いします。

ひかりゆいまーるお客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00