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平素より、ひかりゆいまーるをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
NTT西日本（西日本電信電話株式会社）にて行っておりますシステムメンテナンスに関しまして、NTT西日本（西日本電信電話株式会社）での作業時間延長に伴い、ひかりゆいまーるにおきましても一部お申込みの受付再開が延長となります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
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１．一部お申込み受付ができない期間
【変更前】2021年5月10日（月）～2021年5月16日（日）
【変更後】2021年5月10日（月）～2021年5月24日（月）
※メンテナンス期間中はお手続きを承れない場合がございますので、予めご了承ください。２．開通工事不可期間 （現在、変更有無をNTT西日本へ確認中でございます）
2021年5月8日（土）～2021年5月20日（木）
※５月７日（金）までに工事日の取得ができないお客様は、5月21日（金）以降の工事日調整となります。３．規制対象
- 新規/転用/事業者変更/お引越し/廃止の開通工事
- 新規/転用/事業者変更/お引越しのお申込み※1
- 一部ご契約内容の確認/変更/追加/廃止※2
※1 メンテナンス期間中は、お客様からのお申込みは受け付けておりますが、
システムへの登録はメンテナンス終了後となりますので、予めご了承ください。※2 メンテナンス期間中は、一部手続きを承れない場合がございますので予めご了承ください。
４．お問い合わせ先
＜サービス全般に関するお問い合わせ＞
ひかりゆいまーるお客さまセンター
0120-921-114（営業時間9：00～18：00 年中無休）＜開通工事に関するお問い合わせ＞
ひかり受付センター
0800-200-8277（営業時間9：00～17：00）※システムメンテナンス期間中はご契約内容、開通工事の進捗について、お答えできない場合がございますので、予めご了承ください。
沖縄通信ネットワーク株式会社