お知らせ

台風2号に関するお知らせ

2023.06.02

 平素はひかりゆいまーるをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風2号が発生し、沖縄本島を通過中です。状況によっては通信サービスが影響を受けることも想定されます。
故障等が発生した場合は、作業の安全性が確認出来次第、速やかに復旧に取り組んでまいります。

 

《サービスがご利用できない場合》

停電復旧後にサービスがご利用いただけない場合は、宅内通信機器の電源OFF/ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。
※停電復旧後も、サービスがご利用いただけない場合は、「ひかりゆいまーる お客さまセンター:0120-921-114」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※台風通過後は影響により、お電話が混み合う場合がございます。その際は、恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。

 

<ご協力のお願い>

台風が接近すると、強風で物が飛ばされ、電線に絡みつき、停電などの影響により、安定したサービスの提供ができなくなります。
風雨が強くなる前に、風で飛ばされそうな物(トタン・看板・ビニールハウスなど)は固定するなど、事前の台風対策をお願いします。

 

<停電状況>

停電状況につきましては沖縄電力のホームページをご確認ください。

 沖縄電力ホームページ

 http://www.okiden.co.jp/index.html

 

<障害情報>

障害状況につきましては、NTT西日本 沖縄支店のホームページをご確認ください。

 https://www.ntt-west.co.jp/okinawa/index.html

 

ひかりゆいまーる お客さまセンター
TEL:0120-921-114
営業時間:9:00~18:00