auひかり ちゅら・ひかりゆいまーる開通前のWi-Fiルーター無料レンタル
auひかり ちゅら・ひかりゆいまーる新規お申し込み、お引越しで、開通するまでの間インターネット設備がなくお困りの方向けに、Wi-Fiルーター無料レンタルを行っております。
レンタル希望の方は以下を確認の上、手続きを行ってください。
対象のお客さま
- auひかり ちゅらホームタイプを新規でご契約いただいた方
- ひかりゆいまーるホームタイプを新規（転用・事業者変更は対象外）でご契約いただいた方
- auひかり ちゅら、ひかりゆいまーるをご契約中で、ホームタイプへお引っ越しされる方
※マンションタイプをお申し込みの方は、概ね2週間前後で開通いたしますが、状況により2週間以上要する場合がございます。 その際は、無料貸出を行っておりますので、お客さまセンターまでご連絡ください。
貸出期間
auひかり ちゅら、ひかりゆいまーるが開通するまでの間（45日～60日前後）
貸出から返却までの流れ
auひかり ちゅらをお申し込みの方
❶auひかり ちゅらお申し込み後に専用サイトへアクセスし、レンタル手続きをお願いいたします。
❷手続後から1週間前後にauひかり ちゅらお客さまセンターより、Wi-Fi ルーターをご契約住所へ郵送いたします。
❸auひかり ちゅら開通後は、返却伝票を使って、速やかにご返却ください。
ひかりゆいまーるをお申し込みの方
❶ひかりゆいまーる申込日から3日後以降に専用サイトへアクセスし、レンタル手続きをお願いいたします。
❷手続後から1週間前後にひかりゆいまーるお客さまセンターより、Wi-Fi ルーターをご契約住所へ郵送いたします。
❸auひかり ちゅら開通後は、返却伝票を使って、速やかにご返却ください。
お申し込みに必要な情報
- ご契約者名
- 電話番号
- auひかり ちゅら、または、ひかりゆいまーるの申込書番号
※申込書番号は、お申し込み時にお渡ししております「お客様控え」に記載されております。
auひかり ちゅらをお申し込みの方のお客様控え
ひかりゆいまーるをお申し込みの方のお客様控え
