【auひかり ちゅら】auひかり ちゅらの暗証番号が分かりません

暗証番号の初期値は連絡先に登録している電話番号の下4桁でございます。
既に初期値から変更しており、変更した暗証番号が不明の場合は、暗証番号変更申込書にて変更手続きが必要となります。

暗証番号変更申込書のお手続は以下の流れとなります。

1. チャット窓口またはauひかり ちゅらお客さまセンターまでご連絡ください。
2. 暗証番号変更手続きに必要な書類を送付先住所へ郵送いたします。
3. 書類に必要事項を記載して、同梱されている返信用封筒にてご返送ください。
4. 弊社にて書類を受領及び、登録を行い手続き完了となります。

注意点

※暗証番号変更手続きは、ご契約者様ご本人様のみの受付となります。
※ご契約者様の本人確認書類１点の添付が必要です。

暗証番号についてご不明点がある場合は、チャット窓口またはauひかり ちゅらお客さまセンターまでお問い合わせください。