台風9号の影響により、停電や通信ケーブルの切断などのため、インターネット通信や電話サービスがご利用いただけない状況が発生しております。
現在、安全確認の上、順次復旧作業を行っております。お客さまには大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
【発生日時】
2026年07月10日(金) 18:00から継続中
【影響エリア】
以下のエリアの一部で影響が出ています。
西原町、南風原町、南城市、与那原町
【復旧エリア】
那覇市、豊見城市、浦添市、うるま市、沖縄市、糸満市、
宜野湾市、嘉手納町、読谷村、中城村、北中城村
【復旧見通し】
現在、復旧作業に全力で取り組んでおります。
【対象のお客さま】
auひかり ちゅらご利用の一部のお客様
【対象のauひかり ちゅらサービス】
・ネットサービス
・電話サービス
・TVサービス
【停電状況】
停電状況につきましては沖縄電力のホームページをご確認ください。
沖縄電力ホームページ
http://www.okiden.co.jp/index.html
＜ 停電復旧後にサービスが利用できない場合 ＞
停電があった場合、停電復旧後に宅内通信機器の電源OFF／ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。一度、通信機器の電源OFF／ONをお試しいただきますようお願いいたします。
＞ 【auひかり ちゅら】インターネット・電話が繋がらない
その他、不明点などは、auひかりちゅらお客さまセンター：0120-994-778までご連絡をお願いいたします。台風通過後は影響により、お電話が混み合う場合がございます。その際は、恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。