平素はauひかりちゅらをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび無線LAN機器レンタルサービスにおいて、旧規格の機器については、メーカー製造終了に伴い、新規のお申し込みおよび故障時の交換お申し込みの受付を終了します。
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このたび無線LAN機器レンタルサービスにおいて、旧規格の機器については、メーカー製造終了に伴い、新規のお申し込みおよび故障時の交換お申し込みの受付を終了します。
形状 | 親機/子機 | 機種名 | サービス名称 |
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カード型 | 親機 | WL54AG | NEC 一体型無線LANカード親機 レンタル |
カード型 | 子機 | WL54AG(S) / WL54SC |
NEC 無線LANカード子機 レンタル
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カード型(セット) | 親機/子機セット | WL54AG / WL54AG(S) | NEC 無線LAN親子機セット(カード)レンタル |
アダプタ型 | 子機 | WL54SE | NEC 無線LANアダプタ子機 レンタル |
アダプタ型(セット) | 親機/子機セット | WL54AG / WL54SE | NEC 無線LAN親子機セット(アダプタ)レンタル |
USB型 | 子機 | WL900U | NEC 高速無線LANカード・USB子機 レンタル |
2023年2月28日受付分までWL54AG/WL54AG
引き続きご利用いただけます。
機器が不要なお客さまは、お電話、またはMy auから解約手続きをお願いいたします。
故障交換のお申し込み受付終了日以降は交換を承ることができません。auひかりちゅらお客さまセンターへのお電話、またはMy auから解約手続きをお願いいたします。
ご自宅のホームゲートウェイ機種 | 対応方法 | 月額利用料 |
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BL172HV | 新しい無線LAN外付け親機をお申し込む | 550円/月(税込) |
市販の無線LAN機器を手配いただく | 家電量販店などでご確認ください |
また、ホームゲートウェイの交換(有料)により、内蔵無線LANをご利用いただくこともできます。
機器の解約、および新レンタル機器のご契約はMy auからお申し込みいただけます。
My au
auひかりちゅらのauIDでMy auにログイン後、「インターネット・電話」タブの下段にある「契約内容の確認・変更」ボタンを押してください。
画面遷移後、「解約申込」または「サービス申込」を選び、「ネットサービス関連」の「宅内機器提供サービス」からお申し込みください。
auひかりちゅらお客さまセンター
一般電話から | 0120-994-778(通話料無料) |
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受付時間 | 9:00~20:00(土日祝も受け付け) |