平素はauひかりちゅらをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風9号（バービー）が発生し、2026/7/10(金）～7/11（土）ごろ、先島地方及び本島に接近する恐れがあります。状況によっては通信サービスが影響を受けることも想定されます。
故障などが発生した場合は、作業の安全性が確認出来次第、速やかに復旧に取り組んでまいります。
＜ 停電復旧後にサービスが利用できない場合 ＞
停電があった場合、停電復旧後に宅内通信機器の電源OFF／ON をしていただくことで、通信が回復する場合がございます。一度、通信機器の電源OFF／ONをお試しいただきますようお願いいたします。
＞ 【auひかり ちゅら】インターネット・電話が繋がらない
その他、不明点などは、auひかりちゅらお客さまセンター：0120-994-778までご連絡をお願いいたします。台風通過後は影響により、お電話が混み合う場合がございます。その際は、恐れ入りますが、しばらく経ってからおかけ直しください。
＜ 開通工事または、回線撤去工事予定されているお客さまへ ＞
影響が想定されます 2026/7/10(金）～7/11（土） の開通工事または、回線撤去工事を予定されているお客さまへ
作業の安全性を確認の上、当日の現場判断とさせていただきます。工事日前日もしくは当日に延期と判断させていただいた場合は、順次開通センターより日程の再調整のSMSもしくはお電話にてご連絡いたします。
※台風が暴風域に入った場合、その間の工事は延期とさせていただきます。強風域の場合は、作業の安全性を確認のうえ、当日の現場判断とさせていただく予定です。
ご不明点がございましたら、auひかり ちゅら開通センター：0120-944-886 までお問い合わせください。
＜ 停電状況 ＞
停電状況につきましては沖縄電力のホームページをご確認ください。
沖縄電力ホームページ
http://www.okiden.co.jp/index.html
| auひかり ちゅら お客さまセンター TEL：0120-994-778 営業時間：9:00～18:00 |