電話サービス付加サービス設定方法

1. 電話機から「148」をダイヤルすると、ガイダンスが流れます。
2. 「1」をダイヤルすると、「サービス開始」となり、本機能が動作します。 
3. 「0」をダイヤルすると、本機能が停止します。 
4. 設定完了のガイダンスが流れます。
   ※加入時は「サービス開始」に設定されています。 
   ※設定の有無に関わらず、月額料金は発生します。 

1. 電話機から「144」をダイヤルすると、ガイダンスが流れます。 
2. 「2」をダイヤルすると、一番最後に電話を掛けて来た相手を着信拒否番号として登録します。 
3. 「3」をダイヤルすると、直前に設定した番号の着信拒否設定を解除します。 
4. 「9」をダイヤルすると、それまでに登録した番号の着信拒否設定を一括解除します。 
5. 設定完了のガイダンスが流れます。
   ※設定の有無に関わらず、月額料金は発生します。

※お申込みには、auひかりちゅらお客さまセンター（TEL：0120-994-778）へのお申込みとご本人確認が必要です。

ご本人確認の流れ（お申し込みから利用開始まで）

1. auひかりちゅらお客さまセンターへ着信転送オプションの申込希望の旨をお伝えください。
   沖縄セルラー電話より着信転送オプション申込書を郵送させていただきます。
2. 着信転送オプション申込書に必要事項をご記入いただき、ご契約者さまご本人の本人確認書類を同封の上、返信用封筒にて沖縄セルラー電話へご返送ください。
3. 沖縄セルラーで受付後、受領書を書留郵便にて発送します。
4. 沖縄セルラーにて受領書の到着を配達記録にて確認後、着信転送サービスを登録いたします。
5. 沖縄セルラーでの登録後、ご利用開始のご案内を発送します。
6. お客さまにてご利用開始のご案内お受け取り後、以下のいずれかの方法から着信転送サービスを設定してください。

電話機から設定する

My auから設定する

迷惑電話 発着信ブロック

トビラシステムズ株式会社の迷惑電話番号データベースを活用し、詐欺や勧誘などの迷惑電話番号の発着信を自動でブロックするサービスです。
ご利用にあたっての特別な設定は不要で、お客さまの未知の番号からの迷惑電話もブロックします。
また、特定の電話番号の発着信や非通知電話や公衆電話からの着信などに対し、個別に拒否・許可の設定もできます。

番号の移行期間は、移行元のサービスにより異なります。

【マンションをお申し込みの方】※マンションV／マンション ギガ共通

マンションをお申し込みのお客さまで、フレッツひかり電話から番号移行の場合、開通工事日・即日の切り替えが可能です。 この場合、NTT⇔KDDIの連携業務のため、開通工事は祝日を除く月〜日曜日の午前中に行う必要がございます。 また、当日は開通工事後17:00までの間、NTT内での切替作業により、電話の発信は可能ですが、着信は不可となります。予め、ご了承ください。