いつもご利用いただきありがとうございます。
解約をご希望のお客さまは、「auひかり ちゅらお客さまセンター」でのお電話受付のみとなっております。auショップなどの販売店では手続きはできませんのでご了承ください。
auひかり ちゅらお客さまセンター (通話料無料/年中無休) |
- オプションサービスの解約等のみは、インターネット上の「My au(https://www.au.com/my-au/)」でお手続きいただけます。
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解約をご希望のお客さまは、「auひかり ちゅらお客さまセンター」でのお電話受付のみとなっております。auショップなどの販売店では手続きはできませんのでご了承ください。
auひかり ちゅらお客さまセンター (通話料無料/年中無休) |
ご解約手続きの前に、下記の各点のご注意事項をご確認ください。
auひかり ちゅらとセットでご利用いただいている各種サービスについては、解約に伴いご利用いただけなくなります。
しま割(3年契約)プラン しま割が発生した場合の適用料金 |
標準プラン 月額利用料 |
|
---|---|---|
ネット | 6,039円(税込) | 6,930円(税込) |
電話 | 550円(税込) | 550円(税込) |
合計 | 6,589円(税込) | 7,480円(税込) |
しま割(2年契約)プラン しま割が発生した場合の適用料金 |
標準プラン 月額利用料 |
|
---|---|---|
ネット | 4,719円(税込) | 5,148円(税込) |
電話 | 550円(税込) | 550円(税込) |
合計 | 5,269円(税込) | 5,698円(税込) |
しま割(2年契約)プラン しま割が発生した場合の適用料金 |
標準プラン 月額利用料 |
|
---|---|---|
ネット | 4,059円(税込) | 4,290円(税込) |
電話 | 550円(税込) | 550円(税込) |
合計 | 4,609円(税込) | 4,840円(税込) |
※しま割=契約期間のお約束をいただく料金プランです。ご利用期間に応じて月々の料金が安くなるため、ほとんどのお客さまが契約いただいております。 ※ご利用開始日=開通工事完了後、機器を接続した日です。 |
解約後、auひかり ちゅらで取得されたメールアドレスはご利用できません。
またメールアドレスのみ、ご利用することもできませんのでご注意ください。
取得されたメールアドレス確認はこちら
( My auへログイン後、auひかり ちゅら専用サイトよりご確認いただけます。)
メールアドレスの種類 |
---|
□□□□□@△△.au-hikari.ne.jp (例:cyura@at.au-hikari.ne.jp) |
△に入る英字 |
at me us |
メールアドレス |
□□□□□@△△.au-hikari.ne.jp (□は英数文字で任意指定) |
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